Оформление документов в МФЦ, визит в поликлинику, банк или прохождение МСЭ — обычные бытовые задачи, с которыми каждый сталкивается регулярно.
Однако для незрячего или слабовидящего человека даже стандартный маршрут по городу или заполнение бумажного бланка требует сторонней помощи.
Именно поэтому в Нижневартовском отделении ВОС системно развивают направление ситуационного сопровождения.
Пример такой практики — сопровождение тотально незрячего члена ВОС Нины Сергеевны Чудиновой в МФЦ. Специалист отделения Екатерина Сергеева помогла ей сориентироваться в здании, правильно заполнить необходимые формы и выстроить диалог с сотрудниками центра.
Такое сопровождение специалисты ВОС выстраивают на постоянной основе:
- помогают сориентироваться в государственных и социальных учреждениях;
- содействуют при оформлении льгот, выплат и технических средств реабилитации (ТСР);
- сопровождают при прохождении МСЭ;
- помогают при визитах в МФЦ, банки, поликлиники и суды.
Важную роль играет и взаимная поддержка внутри самого Общества. Члены организации делятся личным опытом, подсказывают проверенные маршруты и помогают друг другу адаптироваться к повседневным задачам.
Именно из таких ежедневных, на первый взгляд невидимых шагов и формируется по-настоящему доступная среда, в которой каждый человек чувствует себя защищённым и полноправным членом общества.